3º Curso: Atendimento em Foco
O 3º Curso de Atendimento em Foco ocorreu neste sábado (22), na Oftalmologia Diagnóstica, no 1º andar do Hospital Santa Cruz em São Paulo/SP. Recebeu cerca de 35 inscritas, entre recepcionistas e auxiliares de oftalmologia.
Cordialidade, discrição e sinergia são valores e atitudes imprescindíveis para a atuação deste profissional. Acreditando nisso, desenvolvemos um programa que contemplou ferramentas capazes de aprimorar o atendimento para os nossos clientes e colaboradores afim de fortalecer parcerias e aumentar a autoestima das atendentes, valorizando sua beleza e inteligência colaborativa.
“Gostei muito! Foi uma forma descontraída de aprender e entender cada parte do olho, as doenças, o porque de cada exame que realizamos. E as possíveis formas de tratamento.”
Beatriz Campos
Veja como foi a programação:
